АвесТревел
(044) 377 77 46
(050) 382 12 02
(067) 325 37 87
г. Киев, ул. Саксаганского, 52А
Заказать тур
(044) 377 77 46
(050) 382 12 02
(067) 325 37 87
г. Киев, ул. Саксаганского, 52А

Что делать, если вы опоздали на стыковочный рейс не по вашей вине?

25 декабря 2015 г.

Преимуществом покупки авиа билета со стыковкой является гарантия авиакомпании доставить вас в конечный пункт без дополнительных для вас затрат. Авиакомпания бронируя билет учитывает нужное время на пересадку пассажиров и перегрузку багажа. Для этого нужно помнить о некоторых важных моментах. Авиабилет нужно покупать именно стыковочный, а не отдельными билетами. Также нужно учитывать, что большинство бюджетных авиалиний не предоставляют возможности купить билет со стыковкой. В таком случае ответственность за опоздание на следующий рейс несете вы сами. Кроме того, избежать ситуации, когда вы не успеваете на следующий рейс по маршруту более вероятно если время стыковки больше одного часа.

Первое – это не нервничать, авиакомпания все же доставит вас  в пункт назначения (правда с задержкой). По окончанию вашего путешествия вы сможете обратиться в авиакомпанию с требованием возместить издержки, которые вы понести в связи с такой задержкой.

Второе – обратиться к представителю авиакомпании и получить подтверждение время прибытия первого рейса, который задержали по вине авиакомпании. Эта бумажка пригодиться вам для компенсации ущерба и при поселении в отель в случаии необходимости длительного ожидания стыковочного рейса.

Третье – получить информацию в представителя авиакомпании о ваших дальнейших действиях и времени вашего вылета.

Ситуация может развиваться следующим образом:

  • вам предложат подождать в аэропорту следующего рейса в том же направлении и отправиться им при наличии свободных мест. В таком случае вам будут предоставлены бесплатные напитки и питания если вы ожидаете больше 4 часов, а также хранение багажа в случае необходимости.
  • если время ожидания рейса больше 8 часов, а ночью больше 6 часов вам предложат поселение в отеле и трансфер от и до аэропорта, а также бесплатный завтрак в гостинице.

Что не стоит делать если вы все же не успели вовремя на стыковочный рейс?

Не стоит самостоятельно покупать новый билет. В таком случае вы не получите компенсацию стоимости этого билета и не факт, что попадете в пункт назначения раньше чем те пассажиры, которые следовали инструкций авиакомпании.

Для того что бы минимизировать возможность опоздание на стыковочный рейс  (к сожалению исключить такою возможность полностью невозможно) следует:

  • выбирать рейсы , в которых время стыковки не меньше 2-х часов;
  • отдавать предпочтения регулярным рейсам, так как вероятность задержки чартерных рейсов намного выше;
  • отдавать предпочтение авиакомпаниям с хорошей репутацией.

Конечно опоздание на стыковочный рейс является неприятным и тянет за собой потерю времени и иногда финансов, но готовность к такой ситуацию хоть чуточку улучшает такую ситуацию.

Желаем вам приятных путешествий и всегда и везде успевать вовремя!  

Просмотров: 918